施工後の品質を３年間保証する
Mimaki Media Configuration System Warranty Program
運用開始のお知らせ
株式会社ミマキエンジニアリング（本社/長野県東御市、代表取締役社長/小林 久之）は、当社製の対象プリンタを保有しているユーザーを対象に、指定の方法でプリント・加工・施工し、申請いただいたサイングラフィックスに対して、施工後の品質を３年間保証する Mimaki Media Configuration System（以下MMCS）Warranty Program の運用を、2014年12月11日より開始いたします。
インクジェットプリンタによる広告、看板の制作需要が高いサイングラフィックス市場に対し、当社はプリンタ、ソフトウエアRIPはもちろん、インク、メディア、ラミネートフィルムも用意し、トータルソリューションを提供しております。品質の高い純正品をご利用いただく新たな付加価値として、申請いただいたサイングラフィックスに対して、施工後の品質を当社が３年間保証いたします。
◎概要
独自技術を搭載したプリンタ、美しさと生産性を上げるSS21インク、コストを抑えた高性能メディア、簡単高性能なソフトウエアRIPのトータルソリューションで『美しい』と『安心』をご提供いたします。
対象となるプリンタ、インク、メディア、ソフトウエアRIPを組合せてお使いいただくことで、施工後の品質を３年間保証いたします。
1. Mimakiのインクジェットプリンタ
下記６機種のインクジェットプリンタで保証いたします。
特許を含む独自のヘッドコントロール技術、プリント技術を搭載し『美しさ』を追求したプリンタです。
2. 美しさと生産性を上げるSS21インク
SS21インクは当社が開発し、世界中のサイングラフィクス市場で使われているエコソルベントインクです。優れたメディア適性と耐擦過性を実現し、メディアへの浸透性と溶剤の揮発性のバランスが良く高い乾燥性を実現しております。乾燥速度が速いので、プリント速度の速いモードでもブロッキング（巻取り時にインクの未乾燥が原因で発生するメディアの張り付き）が起きにくく、高い生産性を可能にします。
>> 純正インク｜ソルベントインクページ
3. コストを抑えた高性能な純正メディア
塩ビフィルムPWS Series、ラミネートフィルムPLS Seriesを合わせてお使いいただく事で屋外中期耐候性を可能にした国産メディアです。品質管理を徹底した国産メディアでありながら海外メディアに引けを取らないコストを実現しました。
- 塩ビフィルム PWS Series：
SS21インクの性能を引き出し高い画質を実現します。さらに強粘着なので施工後の剥がれや、浮きが起こりにくい一方で、撤去時には糊残りの少ない優れたメディアです。
>> 純正メディア｜PWS-Gページ
>> 純正メディア｜PWS-Mページ - ラミネートフィルム PLS Series：
ラミネート後の収縮が少なく安定した品質を維持します。また、紫外線カット率92%で屋外施工物を守ります。
>> 純正メディア｜PLS-Gページ
>> 純正メディア｜PLS-Mページ
4. 簡単・高機能なソフトウエアRIP
当社ではユーザーに、『求める色』をより美しく、より忠実に、より簡単に実現していただけるように自社でソフトウエアRIPの開発を行っております。直感的でわかりやすい操作性と高性能を実現するために独自技術を盛り込んだ『RasterLinkPro5 SG』『RasterLink6』をぜひお試し下さい。
5. 申請について
I. 保証条件
当社製品を組合せて指定の方法でプリント・加工・施工し、施工案件登録申請を行い、登録番号を得たサイングラフィックスが対象となります。
①プリンタ
JV5 Series、JV33 Series、JV300 Series、CJV30 Series、CJV300 Series、CJV150 Series
②インク
ソルベントインク『SS21』（※シルバーインク、ホワイトインクは対象外）
③メディア
塩ビフィルム PWS-G（品番：MSS-180-137-50）、PWS-M（品番：MSS-190-137-50）
ラミネートフィルム PLS-G（品番：MLS-200-138-50）、PLS-M（品番：MLS-210-138-50）
④ソフトウエアRIP
RasterLinkPro5 SG、RasterLink6
II. 保証期間
保証期間は施工完了日から3年間。
※但し、不具合が発生し改修した場合は、最初の施行日から保証期間終了までの残余期間
III. 品質保証基準
1）補償対象となる事項
- 成果物としての機能を損ねるような著しい退色や変色、またはメディアの剥がれ、ひび割れ、シワ、収縮、ふくれ、などの外観異常
※不具合の原因が当社製品（インク、メディア）以外の場合は、補償の対象にはなりません。
例）施工方法、施工下地、人為的ミス、天災等
2）補償内容
不具合が発生した部分の改修に要する製品（インク、メディア）の無償提供。
※改修に要する印刷費用、施工費用、機会損失に伴う不利益については、補償の対象外になります。
IV. 申請登録の流れ
①プリント、施工
指定の条件でサイングラフィックスをプリント、加工し、施工を行ってください。
②申請
施工完了後、２週間以内に当社ウェブサイトの『施工案件登録申請』の入力フォームより必要事項をご記入いただき、当社に送信してください。
※申請には会員登録が必要です。>> MMCS Warranty Program｜新規会員登録ページ
③登録、認定
当社で『施工案件登録申請』の内容を確認し、不備がなければ「登録番号」を発行いたします。「登録番号」の発行により保証対象に認定されます。
④不具合発生時
『不具合対応依頼書』の入力フォームに必要事項と「登録番号」を記載し、当社に送信してください。
⑤補償内容
当社で現場確認と不具合の調査後に『不具合回答書』を提示いたします。不具合の原因が当社製品にあると認められた場合、不具合部分の改修に要するメディアとインクを無償提供いたします。
※詳しい申請方法、保証条件等については会員登録後、会員専用ページ内の『MMCS Warranty Program 説明書』をご確認下さい。
◎申請受付開始
2014年12月11日
◎特設ページ
>> 特設ページ｜MMCS Warranty Program
◎お問い合わせ先
株式会社ミマキエンジニアリング
グローバルマーケティング部 所 康武
長野県東御市滋野乙2182-3
TEL：0268-64-2281 / FAX：0268-64-2285
