1. インストールPCについて

RasterLink6Plusに画像が読み込めない

RasterLink6Plusに画像を読み込むとき、エラーメッセージウィンドウが表示され、画像が読み込めないことがあります。

これは、RasterLink6Plusの画像読み込みに必要なツールの起動がセキュリティソフトによって妨げられた、またはウイルスと誤検出されたことが原因である可能性があります。

以下の内容を確認してください。

  1. セキュリティソフトウェアのマニュアルをご覧の上、起動を制限するソフトウェア一覧に、以下のファイルが存在するかを確認します。
    存在した場合、起動を許可します。
  • RasterLink6Plusのインストールフォルダー\Bin\PS3.exe
  1. 存在しないときは、RasterLink6Plusを再インストールします。
  1. 再インストール後、セキュリティソフトのマニュアルをご覧の上、ホワイトリスト（ウイルスではないファイルの一覧）に手順1のファイルを設定します。