パソコンが壊れて起動しない時のライセンス認証解除方法を教えてください。

  • ライセンス認証済みのパソコンが壊れてRasterLink6Plusが起動しない場合、インターネット接続している別のパソコンを使って、インターネット上でライセンス認証解除を行うことができます。

 


ご注意


 
この機能は、パソコンが壊れて起動しない場合に、ライセンス認証解除をするためのものです。
パソコンが起動する場合は、通常のライセンス認証解除を行ってください。
Q.「ライセンス認証解除」方法を教えてください。(パソコンをインターネット接続している場合)
Q.「ライセンス認証解除」方法を教えてください。(パソコンをインターネット接続していない場合)



パソコンが壊れた場合のライセンス認証解除方法


1.RasterLink6Plusのシリアルキーを用意します
  シリアルキーはRasterLinkパッケージのふたの内側に貼られています



2.インターネット接続している別のパソコンで以下ページを開きます
  http://miws.mimaki.jp/license/agencytop.aspx

3.[パソコン故障時のライセンス認証解除]ボタンをクリックします



4.RasterLink6Plusのシリアルキーを入力します



5.[ライセンス認証解除]ボタンをクリックし解除します



6.以下の画面が表示されたら認証解除成功です



 
 
【ご注意】
(1) [ライセンス認証解除]をクリック後、以下エラーメッセージが表示された場合は、
  各対処方法を確認してください。

 ・エラーメッセージ:
  『このシリアルキーはライセンス認証されていません。(ERROR_ID B011)』
 ・対処方法:
  入力したシリアルキーはライセンス認証されていない、もしくは解除済みのため、
  ライセンス認証解除は不要です。

 ・エラーメッセージ:
  『入力したシリアルキーが間違っています。誤入力がないかどうか確認してください。(ERROR_ID B012)』
  『シリアルキーのフォーマットが不正です。(ERROR_ID B002)』

 ・対処方法:
  シリアルキーの英数字をもう一度確認し、再度ライセンス認証解除を実行してください。

(2) RasterLinkがインストールされているパソコンが壊れて起動しない場合で、
  インターネットに接続された別のパソコンを所有していない場合は、
  お客様にてライセンス認証解除を行うことができませんので、
  弊社テクニカルコールセンターにご連絡ください。


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