テクニカルコールセンター

コールセンターは製品の技術的なご質問や修理のお問い合わせのためのお客様窓口です。
コールセンター宛に皆様からよくいただくお問い合わせ内容については、よくあるご質問ページを用意しておりますので、こちらの内容も合わせてご確認ください。

• 当コールセンターでは、お客様のお問い合わせ内容を正確に把握をし当社製品の品質向上を目的とする為、全通話を録音させて頂いております。
• 当コールセンターでは、CTIシステムによりナンバーディスプレイを採用しております。
• WEBフォームのお問い合わせは24時間受け付けております。

Webサポート

製品導入後のお客様

よくあるご質問（Q&A）
故障・トラブルに関するお問い合わせ【お問い合わせフォーム】
SDS（化学物質等安全データシート）
ダウンロード（マニュアル、プロファイル、ドライバ、アップデータ等）
対応OS（ソフトウェア）
使用済みインクカートリッジ類の無償回収

製品導入をご検討のお客様

税制・補助金
MWCS（Media Warranty Configuration System）

保守・修理・サポート

災害による被災者の皆様へ特別修理対応のご案内

カスタマーサポート動画

Mimakiサポート動画公式Ch. では、製品の取り扱い、日常のメンテナンス手順などを動画で公開しています。全ての動画は下記リンクよりご覧いただけます。