ジョブが「印刷中」なのに、プリンタが動きません。(Windows11)

  • プリンタがリモート状態なのに印刷できない場合は、以下の内容をご確認ください。

はじめに


Windowsの設定によって、MimakiDriver(デバイスドライバー)の動作が妨げられている可能性があります。
RasterLink7をインストールしたPCで、以下の手順にて設定を確認してください。


設  定 確認事項
1.「セキュリティ設定」 メモリ整合性と、スマートアプリコントロールの確認
2.「電源設定」 画面、スリープ、休止状態の確認

※上記2点確認しても解決しない場合は、MimakiDriver(デバイスドライバー)の問題の可能性があります。

 


設定確認



1.セキュリティ設定

(1)[スタート]ボタンをクリックして、「すべて」をクリック




(2)「Windowsセキュリティ」をクリック




(3)「デバイスセキュリティ」をクリックして、「コア分離の詳細」をクリック




(4)「メモリ整合性」のスイッチをオフに設定




(5)「アプリとブラウザコントロール」をクリックして、「スマートアプリコントロールの設定」をクリック




(6)「オフ」をクリック



以上で、「セキュリティ設定」は完了です。



2.電源設定
(1)スタートボタンを右クリックして、「設定」をクリック




(2)「システム」をクリックして、「画面、スリープ、休止状態のタイムアウト」をクリック




(3)各設定値を「なし」に設定



以上で「電源設定」は完了です。


以上の手順を実施後、PCを再起動してから、印刷できるか確認してください。
これでも印刷できない場合は、MimakiDriver(デバイスドライバー)の問題の可能性があります。
以下のFAQを参考にして、最新のMimakiDriver(デバイスドライバー)に更新してみてください。
Q.「Mimakiドライバー(デバイスドライバー)のインストール/アップデート方法を教えてください。」 


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