平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
例年、Adobe Illustratorのバージョンアップ後に、ご使用中のFineCut/Coat9が認識されなくなるというお問い合わせを多数いただいております。
トラブルを未然に防ぐために、以下の内容をご確認ください。
対象プラグイン製品
■FineCut/Coat9 for Illustrator（Windows/Mac）
Adobe Illustratorの自動アップデートについて
Adobe Creative Cloudの設定で、「Illustratorの自動アップデート」が有効になっている場合、ユーザの操作なしにバージョンが上がってしまうことがあります。
これにより、プラグインが消失・非対応になるケースが多く報告されています。
自動アップデートをOFFに設定しておくことをおすすめいたします。
以下に操作手順を記載します。
１. Adobe Creative Cloudを開きます。（タスクバーまたはメニューバーのアイコンを選択）
２. 右上のアカウントアイコンを選択し、「環境設定」を選択します。
３. 「アプリ」のタブで、Illustratorの自動更新のトグルボタンをOFFにします。
アップデートしてしまった場合の対処法
Adobe Creative Cloudのアプリから、旧バージョンのIllustratorを再インストールすることが可能です。
下記を参照いただき、旧バージョンをインストール後、FineCut/Coat9の最新Verをインストールしてください。
Adobe Illustrator 旧バージョンのインストール方法はこちらからご確認ください。
FineCut/Coat9 for Illustratorのダウンロードはこちらから行ってください。
今後もトラブルなくお使いいただくために
Illustrator新バージョンへの対応にはお時間をいただく場合があります。
対応状況に関しましては、ホームページでの掲載、FineCut/Coat9のオンライン・インフォメーションでご案内いたしますので、ご確認の上アップデートを行ってください。
