- 下記をご参照ください。
1. ライセンスが認証されていない可能性があります。
取扱説明書に従い、ライセンス認証を解除したあと再度、ライセンス認証を
実行してください。
※ライセンス認証解除の際に、「シリアルキーの情報を削除します」チェック
ボックスにチェックを入れずに解除を行うと、再度認証する際にライセンス
キーを入力する手間が省けます。
2. RLP5のインストール後に、セキュリティソフトをインストールすると、
発生することがあります。
RLP5Ver2.30未満はセキュリティソフトと同時に使用できないため、
RLP5Ver2.30以上へのバージョンアップを推奨します。
【RLP5Ver2.30以上にバージョンアップする方法】
1. お使いのRLP5（Ver2.30未満）をアンインストールする。
アンインストールの方法については、『インストールガイド』をご覧ください。
※アンインストール時にはすべてのジョブデータが削除されます。
2. RLP5Ver2.30以上を新規インストールする。
※セキュリティソフトをアンインストールする必要はありません。
そのままお使いください。
