ライセンス認証すると「入力したシリアルキーは別のPCで使用されています」と表示される。

  • 下記をご参照ください。

一度認証したシリアルキーを、ライセンス認証解除せずに、再認証した場合、
このエラーが発生します。

(例えば、すでにライセンス認証済みのPCが存在しており、別のPCにRLP5を
 インストールし、ライセンス認証を実行した場合)

ライセンス認証済みのPCで、ライセンス認証解除を実行し、新しいPCのライセンス認証
を実行してください。

※ライセンス認証解除方法については、
Q: RasterLinkPro5のライセンス認証解除方法を教えてください」をご参照ください。

【注意】
ライセンス認証済みのPCが壊れて起動しない場合でも、インターネットに接続
された別のPCを所有している場合は、「RasterLinkパソコン故障時のライセンス認証解除」
機能を利用し、インターネット上でライセンス認証解除を行うことができます。
詳細については、「Q:パソコンが壊れたときのライセンス認証解除方法を教えてください
をご参照ください。

ライセンス認証済みのPCが壊れて起動しない場合で、インターネットに接続
された別のPCを所有していない場合は、お客様にてライセンス認証解除を行う
ことができませんので、弊社テクニカルコールセンターにご連絡ください。


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