お使いのパソコンをWindows 10にアップグレードすると、当社のソフトウェアが正常に動作しない場合がございます。また、Windows Updateにより、意図せずにWindows 10にアップグレードされることがございますので十分にご注意ください。
Windows 10へのアップグレードをキャンセルする方法はMicrosoftのサポートページをご参照ください。
■Microsoft サポートページ
①Windows Updateによるアップグレードをキャンセルする方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3095675
②Windows 10へのアップグレードが開始された後のキャンセル方法
https://mix.office.com/watch/ikvhtn5xb7mu
当社のソフトウェアをインストールしているパソコンをWindows 10にアップグレードされる際には下記２点にご注意ください。
1）インストールされている当社のソフトウェアのバージョンがWindows 10に対応している事を下記URLからご確認ください。対応しているソフトウェアでもバージョンが古いと動作しない場合がございますので必ず最新にアップデートしてください。
確認ページ：Windows 10へのソフトウェア対応
http://www.mimaki.co.jp/news/support/os/entry-57538.html
2）RIP用パソコンとクライアントパソコンをお使いの場合、RIP用パソコンをWindows 10にアップグレードするとクライアントパソコンのOSバージョンにより接続できなくなります。OSの組合せは下記ページにてご確認ください。
確認ページ：RasterLinkPro5
・Windows
http://www.mimaki.co.jp/support/faq/network/entry-89138.html
・Macintosh
http://www.mimaki.co.jp/support/faq/network/entry-89139.html
RasterLink6
・Windows
http://www.mimaki.co.jp/support/faq/network/entry-86608.html
・Macintosh
http://www.mimaki.co.jp/support/faq/network/entry-86609.html
併せてご覧ください
- 2016年06月09日 Windows 10へアップグレードする際の注意点②
不明点がございましたらテクニカルコールセンターにご連絡ください。
ミマキテクニカルコールセンター
フリーダイヤル 0120-106-114
受付時間：月曜～金曜 午前9:00～午後6:00
